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1. Obligaciones del usuario
1.1 El Usuario se compromete, en general, a utilizar La Tienda del Césped, adquirir los Productos y hacer un uso diligente de cada uno de los servicios de La Tienda del Césped, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones generales. Asimismo, deberá abstenerse de utilizarlos de cualquier forma que pueda impedir, dañar o menoscabar el normal funcionamiento y disfrute de La Tienda del Césped por parte de otros usuarios, o que pueda perjudicar o causar daños a los bienes y derechos de La Tienda del Césped y sus proveedores, Usuarios o, en general, de cualquier tercero.
2. Productos y Servicios
Las imágenes de los envases no son vinculantes, ya que pueden estar sujetas a cambios o modificaciones.
2.1 La Tienda del Césped se reserva el derecho de decidir, en cualquier momento, qué Productos se ofrecen a los Usuarios a través de La Tienda del Césped. En particular, La Tienda del Césped podrá añadir nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la misma, lo que significa que, salvo que se indique lo contrario, estos nuevos productos se regirán por las disposiciones de los Términos y Condiciones vigentes. Asimismo, La Tienda del Césped se reserva el derecho de dejar de proporcionar o facilitar el acceso y el uso de cualquiera de los diferentes tipos de Productos ofrecidos en La Tienda del Césped en cualquier momento y sin previo aviso.
2.2 Los productos mostrados en La Tienda del Césped se corresponderán, en la medida de lo posible y según lo permita la tecnología de visualización del sitio web, con los productos ofrecidos. Salvo errores tipográficos, las características de los productos y sus precios se indican en La Tienda del Césped. Los precios mostrados están en euros e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
2.3 El comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción ilegal o que las entidades bancarias que emiten los métodos de pago consideren que pueda perjudicar su reputación o generar una imagen negativa de la misma. Las siguientes actividades están prohibidas por los programas de tarjetas de crédito: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la Tarjeta o tarjetas. La Tienda del Césped se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Usuario-Cliente con quien mantenga una disputa respecto al pago de un pedido anterior.
2.4 Los pedidos realizados en línea a través de www.latiendadelcesped.com implican datos contractuales entre el Usuario-Cliente y La Tienda del Césped, que estarán sujetos a confirmación y verificación de datos por ambas partes antes del envío.
2.5 La Tienda del Césped se compromete a aceptar pedidos de acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. El Usuario-Cliente declara conocer y aceptar dichas condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos. Por lo tanto, la confirmación de un pedido implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por La Tienda del Césped constituyen prueba de todas las transacciones realizadas entre La Tienda del Césped y sus clientes.
3. Procedimiento y método de pago de los productos
3.1 En un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas en días laborables, La Tienda del Césped enviará un correo electrónico al usuario, confirmando la compra, el envío y los detalles sobre las distintas opciones de pago para los productos de La Tienda del Césped.
3.2 El Usuario que compra un producto a través de La Tienda del Césped debe realizar el pago.
3.3 La confirmación de pedido enviada por La Tienda del Césped no tiene validez como factura, sino únicamente como comprobante de compra. La Tienda del Césped enviará la factura correspondiente por correo electrónico al usuario.
4. Política de devoluciones
5. Servicio al cliente
Para cualquier incidente, queja o ejercicio de sus derechos, el usuario puede contactarnos por correo electrónico: info@latiendadelcesped.com
6. Servicio de entrega a domicilio
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7. Propiedad intelectual e industrial
7.1 El usuario reconoce que todos los elementos de La Tienda del Césped y cada uno de los productos, información y material que contiene, marcas comerciales, estructura, selección, disposición y presentación del contenido y software informático utilizado en relación con ellos, están protegidos por la propiedad intelectual e industrial de la propia Tienda o de terceros, y que las condiciones generales no confieren tales derechos de propiedad intelectual ni ningún otro derecho que no esté específicamente cubierto por ellas.
7.2 Salvo autorización expresa de La Tienda del Césped o de otros titulares de los derechos correspondientes, o salvo autorización legal, el usuario no podrá reproducir, alterar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición ni permitir el acceso público, por ningún medio de comunicación pública, a ninguno de los elementos mencionados en el párrafo anterior. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a los que acceda a través de La Tienda del Césped únicamente para sus propias necesidades, comprometiéndose a no realizar ninguna explotación comercial, directa o indirecta, de los materiales, elementos e información obtenidos a través de ellos.
7.3 El Usuario no debe eludir ni manipular ningún dispositivo técnico establecido por La Tienda del Césped o terceros.
8. Protección de datos
Con el fin de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web, y para proteger su privacidad, hemos desarrollado nuestra política de privacidad de conformidad con la legislación vigente.
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Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de esta Política de Privacidad para adaptarla a la nueva legislación o jurisprudencia, así como a los informes u opiniones emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos o el Grupo de Trabajo sobre el Artículo 29.
Si utilizamos los datos personales de usuarios, clientes o clientes potenciales de una manera distinta a la establecida en la Política de Privacidad vigente en el momento en que nos facilite sus datos, o si los procesamos para fines distintos a los indicados en ese momento, haremos todo lo posible por ponernos en contacto con usted, según lo indicado, para informarle y obtener su consentimiento nuevamente. De lo contrario, no utilizaremos los datos para otros fines.
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9. Contraseñas
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10. Cookies
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12. Currículo
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13. Comentarios y sugerencias
Sus comentarios, quejas y sugerencias son siempre bienvenidos. Por favor, envíelos a info@latiendadelcesped.com
Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Venta y todas las controversias que de ellas se deriven se regirán por la legislación española.
En caso de controversia sobre la interpretación o ejecución de estas Condiciones Generales de Venta, La Tienda del Césped y el Comprador se comprometen a intentar alcanzar una solución amistosa, justa y adecuada en un plazo máximo de 60 (sesenta) días a partir de la recepción de la comunicación dirigida a tal efecto por cualquiera de las partes implicadas.
En ausencia de una solución amistosa y en caso de incumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados de Tudela (Navarra), España, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción.